Başarılı bir internet reklam kampanyası oluşturabilmeniz için, öncelikle başarıyı doğru tanımlamanız ve bunu doğru bir biçimde ölçmeniz gerekir. Başarı, bir çok makalede conversion (çevirim) olarakta geçer . Bu soruların cevabı her bir web sitesi için farklı olabilir ancak bu soruların mutlaka kendinize sorun.

• Web sitem için conversion olarak tanımlayacağım şey nedir?

Bu bir form doldurma, bir sayfaya ulaşma, bir ürünün satın alınması olabilir.

• Tanımladığım bu conversionı doğru ölçebiliriyor muyum?

Sitenizdeki conversion bir form doldurmaksa, bu formun hangi kanallardan gelen ziyaretçiler tarafından kaç kez doldurulduğunu bilmelisiniz.

Bu soruların olumlu cevaplayabiliyorsanız, başarılı bir reklam kampanyasına hazırsınız demektir.

5 Temel Adım

1. Click Kalitesi (Yayın Yeri, ürün/hizmet ilişkisi)
2. Reklamın Kalitesi
3. Reklam – Landing Page İlişkisi
4. Landing Page Kalitesi
5. Ürün / Hizmet Kalitesi

1. Click Kalitesi (Yayın Yeri, Ürün / Hizmet İlişkisi)

Reklamlarınızın yayınlandığı yerler, ürün ve hizmetlerinizle ilişkili mi? Unutmayın ki, ister online ister offline mecrada olsun reklam kampanyası için en önemli ve temel kural hedef kitleyle buluşma oranıdır. Örneğin, epilasyon cihazı satışı yapan bir firmaysanız daha çok bayanların bulunduğu yerlerde reklamınız görüntülenmelidir. Bu oranı ne kadar arttırırsanız geri dönüşüm maliyetiniz o kadar düşecektir. Bu hizmeti de onlineda uzman bir medya planlama ajansından almanızı öneririm.

2. Reklamın Kalitesi

Metin, banner veya video formatındaki reklamlarınızın yaratıcılığıda kampanya başarısı için oldukça önemlidir. Aslında banner, metin ve video formatlarının her biri için farklı ipuçları var, ancak temel olarak söylenebilecek şey şu : reklamınız doğru bilgiyi yalın ve anlaşılır biçimde ifade etmelidir. Görsel görünüm elbette önemlidir ancak görsele takılıp vermek istediğiniz mesajı daha az anlaşılır  kılmayın.

3. Reklam – Landing Page İlişkisi

Reklamınız ne kadar çekici olursa olsun eğer reklam içeriğinde verdiğiniz mesajı, Ziyaretçi  tıkladığında ulaştığı sayfada vermiyorsanız başarı şansınız önemli ölçüde düşer. Hiç birimiz reklam seyretmekten hoşlanmaz, reklamlara bir fayda umarak tıklarlar. İşte Ziyaretçinizin umduğu bu faydayı ziyaretçi ya doğru biçimde sunmazsanız sayfanızın hemen çıkma oranı (bounce rate) artar. Aslında reklam – landing page uyumunun ölçümü için hemen çıkma oranların size iyi bir fikir verecektir. Örneğin reklam içeriğinizde “ %25 İNDİRİM ”şeklinde bir ifade var ve ziyaretçi  reklama tıkladığında ulaştığı sayfada (Landing Page) bu faydayı görmüyorsa reklam-landing page uyumsuzluğu vardır ki bu yatırım geri dönüşüm oranını hatırı sayılır bir biçimde düşürebilir.

4. Landing Page Kalitesi

İniş sayfasının kalitesi öncelikle içeriğine bağlıdır. Bir önceki maddede değindiğim gibi reklam – iniş sayfası ilişkisi tutarlı olmalıdır.
Ziyaretçi sayfanıza geldiği zaman sizin teklifinizle karşılaşmalıdır. Örneğin sizin amacınız bir kayıt formu doldurtmaksa ya bu kayıt formunun olduğu sayfaya veya bu kayıt formunu niçin doldurması gerektiğini anlatan bir sayfaya ulaşmalı, teklifinizi bu sayfada net bir biçimde görmelidir. Ziyaretçi  bu sayfaya ulaştığında “Bu teklifi kabul etmelimiyim?” diye düşünür. Bu teklifinizi kabul etme oranı sizin başarınızdır. Bu oranı arttırmak için aşağıdaki başlıkları gözden geçirimenizi tavsiye ederim:

• Teklifiniz yeterince açık ve anlaşılır olarak sunuluyor mu?
• Sunduğunuz fayda (indirim, hızlı teslimat vb.) net ve görülebilir biçimde sunuluyor mu?
• Teslim şartları, iade şartları vb. Hususlar belirtilmiş mi?
• Satın alma ve kayıt formları yeterince kolay dolduruluyor mu? (vazgeçme adımlarını bir satış tüneli oluşturarak ölçmelisiniz)
• Tasarım güven veren, kolay anlaşılır olarak mı yapılmış?
• Sayfanız tüm browserlarda çalışıyor mu?

Landing Page kalitesi ile ilgili daha geniş bilgi almak isterseniz bu yazımı okuyabilirsiniz.

5. Ürün / Hizmet Kalitesi

Ziyaretçi sayfanıza ulaştıktan sonra en önemli nokta ürün veya hizmetinizin ziyaretçiye sağladığı faydadır. Sunduğunuz teklif ziyaretçinin işine yaramıyorsa, fiyatı pahalı ise, sahte veya bozuksa zaten kabul edilmeyecektir. Dolayısı ile sunduğunuz teklifin cazip bir teklif olduğu konusunda emin olmalısınız. Bunun için öncelikle rakiplerinizi analiz etmenizi öneririm.